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Medio Ambiente
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AyD reducirá Agua a Deudores desde Febrero4 min read

¿Por qué ha endurecido las medidas Agua y Drenaje?
Agua - Justicia Regia

A partir del 1 de febrero, Agua y Drenaje de Monterrey (AyD) implementará un recorte significativo en el suministro de agua para los usuarios que no hayan regularizado su situación de pago. Según el director de la paraestatal, esta medida estará limitada a un acceso de tan solo 200 litros diarios, disponibles únicamente entre las 3 y las 7 de la mañana. Esta acción se toma después de que, a pesar de los esfuerzos por regularizar los pagos, alrededor de 185 mil usuarios de los 292 mil identificados en octubre pasado siguen sin ponerse al día con sus deudas, a pesar de que existe un programa de descuentos que tiene fecha límite el 31 de enero.

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Este recorte ha generado una creciente preocupación entre los ciudadanos, quienes no solo enfrentan dificultades económicas, sino también el malestar generado por los cobros irregulares de la paraestatal, a los cuales se suman las quejas por el desfogue constante de la presa El Cuchillo. En este contexto, la medida adoptada por AyD ha sido vista por muchos como una acción punitiva más que una solución efectiva a los problemas de adeudos, lo que ha generado una fuerte reacción entre los usuarios que, además de los elevados cobros, sienten que la opción de pago es difícil de asumir para muchos hogares.

Recorte en agua afecta a familias morosas

Desde el anuncio de AyD, las medidas han causado malestar entre los usuarios, quienes se sienten injustamente castigados por un sistema que, según algunos, no ha sido lo suficientemente transparente o justo con los cobros. La decisión de restringir el suministro de agua, limitando la cantidad diaria disponible a solo 200 litros, ha sido interpretada como un abuso por parte de la autoridad encargada de los servicios públicos. Al implementar estas medidas restrictivas, AyD parece no haber considerado la situación de las familias más vulnerables, que son las que más dificultades enfrentan para pagar los servicios básicos.

Esta decisión viene tras un largo período de incomodidad para los usuarios de Monterrey, quienes se han visto afectados por el aumento de tarifas y una serie de problemas de infraestructura en la red de distribución de agua. La falta de una comunicación clara y eficaz por parte de AyD ha incrementado la desconfianza en el sistema, y el anuncio de la reducción en el suministro solo ha profundizado este descontento.

¿Una solución efectiva o un castigo?

Si bien el objetivo de esta medida es incentivar la regularización de los pagos por parte de los usuarios morosos, muchas personas se sienten como víctimas de un sistema que no ha resuelto los problemas estructurales de la distribución del agua. La imposición de un horario tan limitado (de 3 a 7 a.m.) y una cantidad de agua tan baja como 200 litros al día ha provocado reacciones diversas, con algunos ciudadanos cuestionando si esta es realmente la mejor forma de abordar la situación o si existen alternativas más justas que no perjudiquen a los más necesitados.

El programa de descuentos, que está por finalizar el 31 de enero, no ha logrado hacer que todos los usuarios regularicen sus cuentas, lo que ha llevado a la implementación de este tipo de medidas extremas. Si bien la intención es que las familias salden sus deudas, muchas personas que se encuentran en una situación económica complicada ya se sienten completamente impotentes ante las políticas de la paraestatal.

El problema de los servicios básicos en Monterrey es una cuestión más profunda que solo una cuestión de pago de adeudos. El problema de la distribución de agua y la gestión de este recurso vital es uno que afecta a miles de familias todos los días. Si bien el gobierno local y AyD intentan encontrar soluciones a esta crisis, la implementación de medidas como las que restringen el acceso a agua potable podría tener consecuencias aún más graves, especialmente si no se encuentran soluciones de fondo que consideren las necesidades de los más vulnerables. ¿Se trata de una estrategia eficiente o de un castigo a quienes ya enfrentan problemas económicos?

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